Termék cseréje:

A legjobb tudásunk szerint fényképezzük le a termékeinket, de vegye figyelembe, hogy a ön általad észlelt kép függhet a képernyődtől. Amennyiben nem vagy megelégedve a rendelt termékkel, akkor azt 30 napon belül módodban áll visszaküldeni és visszaigényelni a termék árát. A szállítás költség ez esetben a vásárlót terheli.

A csere joga abban az esetben él, amennyiben a termék nem volt használva. A visszaküldött termék sértetlenségét munkatársunk ellenőrzi. Ha a termék használva volt és nincs lehetőség sérülésmentesen visszajuttatni, akkor azt nem áll módunkban visszavenni. Amennyiben a termékről felbontás után derül ki, hogy az áru átvételét megelőzően sérült, a terméket ingyenesen kicseréljük.

Csere esetén a felmerülő árkülönbség és az újrapostázási költség a megrendelőt terheli melyet a szállítás során a futárnál van lehetőség kiegyenlíteni.

Minden beérkezett véleményre reagálunk és minden általunk, illetve szállítóink által elkövetett hiba esetén a legnagyobb rugalmassággal – vásárlóink érdekeit szem előtt tartva – járunk el.

Garancia termékeinkre:

A vásárlás pillanatától számított 2 hónapig van a Delikates táskád garanciában. Ez azt jelenti:

• anyag-, vagy varrás hibát fedezel fel ebben az időszakban a táskádon, azt vissza küldheted hozzánk mi pedig az adott hibát orvosoljuk (cserével, vagy pedig megerősítéssel )

Ilyen esetben kérjük , hogy fotózd be a hibás táskát és e-mailben küld el nekünk. Mi pedig, amennyiben úgy ítéljük, hogy valóban anyag vagy varrás hibás a termék, futárszolgálattal vissza tudod nekünk juttatni.

A vásárlás időpontját a vásárláskor kapott értesítő emailel, vagy pedig az offline vásárlás esetében kaptott kassza-szalaggal igazolhatod.